Probleme mit dem Klang Ihrer Hörsysteme

Lesen Sie unsere nützlichen Tipps zur Fehlerbehebung mit dem Klang von Hörsystemen.

Meine Hörsysteme haben keinen Ton

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Sind Ihre Hörsysteme stummgeschaltet?

Überprüfen Sie mit der Philips HearLink 2 App, einer Fernbedienung oder einem Philips AudioClip, ob Sie Ihre Hörsysteme versehentlich stummgeschaltet haben.

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Gibt es ein Problem mit Batterien oder Akkus?

Wenn Ihre Hörsysteme mit Einwegbatterien ausgestattet sind:

  • Prüfen Sie, ob die Batterien richtig herum eingelegt sind.
  • Prüfen Sie, ob die Batterieklappen vollständig geschlossen sind.
  • Prüfen Sie, ob die Batterien noch geladen sind.
  • Reinigen Sie die Batteriekontakte im Inneren der Hörsysteme sorgfältig.
  • Reinigen Sie die Oberfläche der Batterien mit einem trockenen Tuch.

Wenn Ihre Hörsysteme mit wiederaufladbaren Akkus ausgestattet sind:

Vergewissern Sie sich, dass die Hörsysteme eingeschaltet sind, indem Sie die Hörsysteme neu starten.

So schalten Sie Ihre Hörsysteme ein und an

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Sind die Ohrstücke verstopft?

Überprüfen Sie die Ohrstücke auf Verschmutzung und reinigen oder wechseln Sie sie gegebenenfalls.

So reinigen Sie Ihre Hörsysteme

So wechseln Sie Ohrstücke

Der Ton ist verzerrt, leise oder unterbrochen.

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Sind die Ohrstücke verstopft?

Überprüfen Sie die Ohrstücke auf Verschmutzung und reinigen oder wechseln Sie sie gegebenenfalls.

So reinigen Sie Ihre Hörsysteme

So wechseln Sie Ohrstücke

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Ist der Cerumenfilter mit Ohrenschmalz verstopft?

Prüfen Sie den Cerumenfilter und wechseln Sie ihn gegebenenfalls.

So wechseln Sie Cerumenfilter

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Ist Feuchtigkeit in Ihren Hörsystemen?

Trocknen Sie Ihre Hörsysteme, indem Sie sie in ein Trockensystem für Hörsysteme oder an einen luftigen Ort legen.

Wenn Ihre Hörsysteme mit Einwegbatterien ausgestattet sind, nehmen Sie diese heraus und lassen Sie die Batteriefächer offen.

Wechseln Sie die Batterien.

So wechseln Sie Einwegbatterien

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Ist Ihr Gehörgang durch Ohrenschmalz verstopft?

Reinigen Sie Ihre Ohren, um Ohrenschmalzansammlungen zu vermeiden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker.

So reinigen Sie Ihre Ohren

Wenn keiner dieser Vorschläge hilft, wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker