Wie Sie Ihre Hörgeräte von Android-Geräten entkoppeln

Erfahren Sie, wie Ihr Android-Gerät Ihre Hörgeräten ignoriert. Manchmal können Verbindungsprobleme durch Löschen und erneutes Koppeln auf Ihrem Gerät gelöst werden.

Über die Philips HearLink 2 App entkoppeln

Zum Entfernen der Philips HearLink 2 App von Hörgeräten empfehlen wir die Anleitung im Abschnitt "Fehlerbehebung" in der App.

Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth® auf Ihrem Telefon aktiviert ist.

Gehen Sie zu > Einstellungen > Bedienungshilfen > Hörhilfen.

Wählen Sie die Geräte aus, die Sie löschen möchten und wählen Sie dann "Dieses Gerät ignorieren".

Schalten Sie Ihre Hörgeräte für eine erneute Kopplung aus und wieder ein.

Hinweis: Die Menüpunkte und Bedienschritte Ihres Gerätes können von den hier beschriebenen abweichen.

Über die Geräteeinstellungen entkoppeln

Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons:

Gehen Sie zu > Einstellungen > Bluetooth.

Suchen Sie Ihre Hörgeräte in der Liste der Bluetooth-Geräte, die mit Ihrem Android-Gerät verbunden sind, und löschen Sie Ihre Hörgeräte.

Löschen Sie den Cache:

Gehen Sie zu > Einstellungen > Apps.

Wischen Sie entweder nach links oder nach rechts, um alle Registerkarten anzuzeigen.

Schalten Sie Bluetooth aus.

Wählen Sie die Bluetooth-App aus.

Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Löschen Sie nun den Cache.

Bluetooth-Daten löschen.

Hinweis:

Die Menüpunkte und Bedienschritte Ihres Gerätes können von den hier beschriebenen abweichen.