Problèmes avec le son de vos aides auditives
Consultez nos conseils utiles pour vous aider à résoudre les problèmes liés au son de vos aides auditives.
Mes aides auditives n'émettent aucun son
Vos aides auditives sont-elles désactivées?
Vérifiez si vous avez accidentellement coupé le son de vos aides auditives avec l'application Philips HearLink 2, une télécommande l'AudioClip Philips.
Y a-t-il un problème d'alimentation?
Si vos aides auditives sont équipés de piles, insérez-en de nouvelles.
- Vérifiez que les piles soient insérées dans le bon sens.
- Vérifiez la porte du logement de pile soit complètement fermée.
- Vérifiez que les piles soient chargées.
- Nettoyez soigneusement le logement de la pile à l'intérieur des aides auditives.
- Nettoyez la surface des piles avec un chiffon sec.
Si vos aides auditives sont équipées de piles rechargeables:
Vérifiez que les aides auditives sont sous tension en les redémarrant
Les embouts sont-ils bouchés?
Vérifiez que les embouts ne soient pas obstrués et nettoyez-les ou remplacez-les si nécessaire.
Le son émet de la distorsion, est réduit ou intermittent
Les embouts sont-ils bouchés?
Vérifiez que les embouts ne soient pas obstrués et nettoyez-les ou remplacez-les si nécessaire.
Le filtre à cérumen est-il plein de cérumen?
Vérifier et remplacez le filtre à cérumen si nécessaire.
Vos aides auditives sont-elles humides?
Séchez vos aides auditives en les plaçant dans un endroit aéré.
Si vos aides auditives sont équipées de piles jetables, retirez-les en ouvrant les tiroirs à piles.
Remplacez les piles par des neuves.
Votre conduit auditif est-il obstrué par du cérumen?
Nettoyez vos oreilles pour vous assurer qu'il n'y a pas d'accumulation de cérumen. En cas de doute, consultez votre professionnel de l'audition.