Problèmes avec le son de vos aides auditives

Consultez nos conseils utiles pour vous aider à résoudre les problèmes liés au son de vos aides auditives.

Mes aides auditives n'émettent aucun son

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Vos aides auditives sont-elles désactivées?

Vérifiez si vous avez accidentellement coupé le son de vos aides auditives avec l'application Philips HearLink 2, une télécommande l'AudioClip Philips.

2

Y a-t-il un problème d'alimentation?

Si vos aides auditives sont équipés de piles, insérez-en de nouvelles.

  • Vérifiez que les piles soient insérées dans le bon sens.
  • Vérifiez la porte du logement de pile soit complètement fermée.
  • Vérifiez que les piles soient chargées.
  • Nettoyez soigneusement le logement de la pile à l'intérieur des aides auditives.
  • Nettoyez la surface des piles avec un chiffon sec.

Si vos aides auditives sont équipées de piles rechargeables:

Vérifiez que les aides auditives sont sous tension en les redémarrant

Comment allumer et éteindre les aides auditives

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Les embouts sont-ils bouchés?

Vérifiez que les embouts ne soient pas obstrués et nettoyez-les ou remplacez-les si nécessaire.

Comment nettoyer vos aides auditives

Comment remplacez les embouts

Le son émet de la distorsion, est réduit ou intermittent

1

Les embouts sont-ils bouchés?

Vérifiez que les embouts ne soient pas obstrués et nettoyez-les ou remplacez-les si nécessaire.

Comment nettoyer vos aides auditives

Comment remplacez les embouts

2

Le filtre à cérumen est-il plein de cérumen?

Vérifier et remplacez le filtre à cérumen si nécessaire.

Comment remplacez le filtre à cérumen

3

Vos aides auditives sont-elles humides?

Séchez vos aides auditives en les plaçant dans un endroit aéré.

Si vos aides auditives sont équipées de piles jetables, retirez-les en ouvrant les tiroirs à piles.

Remplacez les piles par des neuves.

Comment remplacez les piles jetables

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Votre conduit auditif est-il obstrué par du cérumen?

Nettoyez vos oreilles pour vous assurer qu'il n'y a pas d'accumulation de cérumen. En cas de doute, consultez votre professionnel de l'audition.

Comment nettoyer vos oreilles

Si aucune de ces suggestions ne vous aide, contactez votre professionnel de l'audition