"Os tons mais altos eram sempre difíceis, como quando a máquina de lavar louça sinalizava que estava pronta. Mas quando eu não estava ouvindo as notas altas do canto dos pássaros, foi quando percebi que tinha um problema." "Havia situações que eu evitava", continua Michael "Quando havia conversas em grupo, eu não conseguia ouvir o que meu vizinho ao lado dizia. Às vezes, eu até perguntava ao meu vizinho o que outra pessoa sentada à minha frente havia dito. Era difícil sem aparelhos auditivos. Devo admitir que também abandonei parcialmente as conversas porque era cansativo." "Tudo mudou com os aparelhos auditivos. É excelente. Agora estou totalmente envolvido em conversas novamente."