Hi there
It seems you are visiting this website from the United States. Would you like to navigate to the United States' website instead?
Go to the United States' website
Stay on the current website

Philips Remote Fitting

Justera Philips hörapparater och ge rådgivning online
med Philips Remote Fitting.

Med Philips Remote Fitting kan du:

  • genomföra uppföljningsmöten online och på distans
  • genomföra hörapparatjusteringar i realtid som om din patient var på din hörselklinik
  • ge rådgivning eller support
  • spara restid för dina patienter
  • hjälpa patienter som kan ha svårt att komma på personligt besök

Enkelt och bekvämt för dig och dina patienter

  • Videosamtal

    Ni kan ha mötet som ett videosamtal och se varandra.

  • Telefonsamtal

    Du kan ringa telefonsamtal via appen om din patient föredrar att ha kameran avstängd.

  • Textmeddelanden

    Ni kan chatta med varandra via chattfunktionen.

[div style="width:100%; height:0; position: relative; padding-bottom:56.25%"][iframe data-category-consent="cookie_cat_marketing" data-consent-src="//wdh.23video.com/50047478.ihtml/player.html?token=64b6a74ffd19b69255907cad387a7ffc&source=embed&photo%5fid=78655932" style="width:100%; height:100%; position: absolute; top: 0; left: 0;" frameborder="0" border="0" scrolling="no" mozallowfullscreen="1" webkitallowfullscreen="1" allowfullscreen="1" allow="autoplay; fullscreen"][/iframe][/div]

Philips administrationsportal för fjärranpassning

För att börja använda Remote Fitting måste du först registrera din hörselklinik och dina anställda på Philips Remote Fitting Administration Portal. Kontakta din lokala Philips-kontakt för att få åtkomst.

Före anpassningsmötet

Du behöver följande:

  • HearSuite 2020.2 eller senare version
  • ett konto för fjärranpassning (kontakta din lokala Philips Hearing Solutions-kontakt)
  • kamera i datorn/extern kamera
  • mikrofon och högtalare/headset
  • stabil Internetanslutning; minsta hastighet 1/1 Mbit/s rekommenderas (kontrollera med din internetleverantör om du är osäker)
  • hörapparaterna måste ha 2,4 GHz BLE-teknik

För Remote Fitting (fjärranpassning) behöver patienten:

  • har en symmetrisk hörselnedsättning, i genomsnitt ≤ 70 dB HL av de tre frekvenserna 500, 1000 och 2000 Hz
  • ha fyllt 18 år
  • ha en smartphone eller surfplatta – se lista över kompatibla enheter här
  • känna till sin mobila enhet väl (t.ex. veta hur man använder appar, e-post och hur man ansluter till Wi-Fi och aktiverar Bluetooth®)
  • ha en stabil Internetanslutning; minst 1/1 Mbit/s rekommenderas

I Philips Remote Fitting Guide kan du se alla krav, hur du får tillgång till administrationsportalen och se en stegvis guide om hur du genomför ett Remote Fitting-möte.

Hjälp dina patienter att göra sig redo för ett möte online

För att använda Remote Fitting måste patienten ladda ner Philips HearLink Connect-appen och följa instruktionerna. Det är bara några enkla steg att förbereda sig för onlinemötet. Du kan hjälpa dem genom att tillhandahålla länken till vår hjälpsida för fjärranpassning. Här finns nedladdningslänkar och instruktioner om hur man förbereder sig för ett fjärranpassningsmöte.

Starta och genomföra ett möte

Avsluta ett möte

Felsökning