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Femme au téléphone portant des appareils auditifs rechargeables Philips HearLink

Garantie internationale de Philips Hearing Solutions

Garantie locale et internationale

Les aides auditives Philips HearLink sont couvertes par une garantie internationale du fabricant d'au moins 24 mois. Votre audioprothésiste peut avoir accordé une garantie supplémentaire. Veuillez contacter votre audioprothésiste ou le service clientèle de Philips Hearing Solutions pour plus d'informations. Cette garantie internationale ne couvre que les défauts de fabrication et de matériaux de l'appareil en lui-même, et non les accessoires tels que les piles, les tubes, les haut-parleurs, les embouts, les pare-cérumen, etc. Les problèmes résultant d'une utilisation abusive, d'une mauvaise manipulation ou de réparations effectuées par des personnes non autorisées ne sont PAS couverts par la garantie internationale ou peuvent entraîner la perte de celle-ci.

La garantie internationale susmentionnée n'affecte pas les droits légaux dont vous pouvez disposer en vertu de la législation applicable à la vente de biens de consommation dans le pays d'achat.

Votre audioprothésiste peut avoir émis une garantie supplémentaire qui va au-delà des dispositions de la présente garantie internationale.

Veuillez le consulter pour plus d'informations.

Si vous avez besoin d'aide

N'hésitez pas à apporter votre appareil à votre audioprothésiste, qui sera en mesure de régler immédiatement les problèmes mineurs et les ajustements de réglages. Il peut également nous renvoyer votre appareil en cas de panne plus complexe, et faire jouer la garantie. Si le dommage ou la panne n'est pas couverte par la garantie, ou que la garantie est expirée, un devis vous sera adressé par l'intermédiaire de votre audioprothésiste. Vous pouvez également contacter le service clients Philips Hearing Solutions.

Questions et réponses