Dlaczego nie mogę przesyłać strumieniowo dźwięku z urządzenia iOS do aparatów słuchowych?
Znajdź rozwiązania różnych problemów związanych z przesyłaniem strumieniowym połączeń telefonicznych, muzyki oraz innych dźwięków z iPada, iPhone'a lub komputera Mac do aparatów.
Zanim rozpoczniesz
1
- Upewnij się, że pobrałeś najnowszą wersję aplikacji Philips HearLink 2. To Ci zapewni najlepszą wydajność i stabilność działania aplikacji.
- Jeśli używasz więcej niż jednego urządzenia iOS z aparatami słuchowymi, upewnij się, że na wszystkich urządzeniach jest zainstalowana ta sama wersja iOS i korzystają z tego samego Apple ID. W ten sposób unikniesz problemów z przesyłaniem strumieniowym.
2
Przewodnik kompatybilności
Sprawdź, które smartfony współpracują z Twoimi aparatami słuchowymi.
3
Pobierz aplikację Philips HearLink 2
Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji Philips HearLink 2.
Problemy z przesyłaniem dźwięku z iPhone'a lub iPada do aparatów słuchowych
1
Skonfiguruj sposób przekierowywania połączeń i dźwięku.
Na Twoim iPhonie może być konieczne skonfigurowanie sposobu przekazywania połączeń oraz innych dźwięków.
W telefonie przejdź do sekcji > Ustawienia > Dostępność > Aparaty słuchowe.
Wybierz opcję Call Audio dla połączeń lub Media Audio dla innych dźwięków.
Wybierz z listy preferowany sposób przekazywania połączeń i dźwięków.
• Wybierz „Zawsze aparaty słuchowe”, jeśli wybrany rodzaj dźwięku ma być zawsze przesyłany do aparatów.
• Wybierz „Nigdy aparaty słuchowe”, jeśli nie chcesz, aby wybrany rodzaj dźwięku był przesyłany do aparatów.
• Wybierz „Automatycznie”, aby iPhone mógł automatycznie przekierowywać wybrany rodzaj dźwięku.
2
Upewnij się, że opcja „Steruj pobliskimi urządzeniami” jest włączona.
Przejdź do > Ustawienia > Dostępność > Aparaty słuchowe > APARATY SŁUCHOWE MFI.
Upewnij się, że opcja „Steruj pobliskimi urządzeniami” jest włączona.
Problemy z używaniem wielu urządzeń Apple
Jeśli nie możesz przełączyć się z jednego urządzenia na drugie lub masz problemy z przełączaniem się między urządzeniami iOS, poniższe czynności mogą być pomocne.
1
Włącz funkcję Audio Handoff, aby przełączać się między urządzeniami.
Upewnij się, że funkcja Audio Handoff jest włączona.
W telefonie przejdź do > Ustawienia > Dostępność > Aparaty słuchowe.
Sprawdź, czy funkcja Audio Handoff jest włączona.
2
Zostaw włączoną aplikację tylko na urządzeniu, którego chcesz użyć.
Zamknij aplikację Philips HearLink 2 na obu urządzeniach i upewnij się, że nie działa ona w tle na żadnym z urządzeń.
Rozpocznij przesyłanie strumieniowe dźwięku na urządzeniu, którego chcesz użyć (może być konieczne kilkukrotne naciśnięcie przycisku odtwarzania).
Otwórz ponownie aplikację Philips HearLink 2 na używanym urządzeniu.
Usuwanie parowania z innymi urządzeniami
Jeśli wolisz używać tylko jednego urządzenia z aparatami słuchowymi, możesz usunąć parowanie aparatów z innymi urządzeniami.