Międzynarodowa gwarancja Philips Hearing Solutions

Gwarancja międzynarodowa 

Aparaty słuchowe Philips HearLink są objęte międzynarodową gwarancją producenta przez co najmniej 24 miesiące. Twój protetyk słuchu może udzielić dodatkowej gwarancji. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z protetykiem słuchu lub z Działem obsługi Philips Hearing Solutions. Międzynarodowa gwarancja obejmuje defekty materiałowe i wady wykonania samego urządzenia, nie dotyczy natomiast części zamiennych, takich jak baterie/akumulatory, dźwiękowody, słuchawki, nasadki/wkładki, filtry przeciwwoskowinowe itp. Gwarancja NIE obejmuje zniszczenia, uszkodzenia lub niewłaściwego funkcjonowania spowodowanego nieprawidłowym użyciem lub konserwacją, zaniedbaniem, nadużyciem, wypadkiem, manipulacją przez nieuprawnione osoby, narażeniem na warunki korozyjne, zmianami w uchu użytkownika, a także uszkodzeń spowodowanych obcymi przedmiotami, podłączonymi urządzeniami lub niewłaściwym dopasowaniem przez protetyka.
 
Gwarancja nie narusza żadnych praw, które mogą mieć zastosowanie na mocy przepisów krajowych regulujących sprzedaż towarów konsumpcyjnych w kraju, w którym zakupiono urządzenie.

Firma protetyczna, w której się zaopatrujesz, może ustalić zakres gwarancji przekraczający niniejszą gwarancję międzynarodową.

W celu uzyskania dalszych informacji skontaktuj się ze swoim protetykiem słuchu.

 

Jeśli potrzebujesz serwisu

Dostarcz aparat do swojego protetyka słuchu, który może mieć możliwość rozwiązania drobnych problemów i zmiany ustawień na miejscu. Protetyk może pomóc Ci w uzyskaniu serwisu gwarancyjnego producenta. Protetyk może za swoje usługi pobrać opłatę nie objętą gwarancją producenta. W razie potrzeby możesz także skontaktować się z Działem obsługi klienta Philips Hearing Solutions.

Pytania i odpowiedzi

Jakie są warunki gwarancji na aparaty słuchowe Philips HearLink?

Jakie są warunki gwarancji na akcesoria, takie jak ładowarka, AudioClip i TV Adapter?

Jak złożyć reklamację?

Co stanowi dowód zakupu, który pozwoli złożyć reklamację?

Rozwiązywanie problemów

Czy w celu złożenia reklamacji mogę się udać do dowolnego protetyka słuchu?

To jest wyrób medyczny. Używaj go zgodnie z instrukcją używania lub etykietą.