Garantia Internacional Soluções Auditivas Philips

Garantia internacional

Os aparelhos auditivos Philips HearLink são cobertos por uma garantia internacional de pelo menos 24 meses emitida pelo fabricante. O seu especialista em saúde auditiva pode ter fornecido uma garantia adicional. Entre em contacto com o seu especialista em saúde auditiva ou com o Atendimento ao Consumidor Philips Hearing Solutions para obter detalhes. A garantia internacional cobre defeitos de fabricação e de material no próprio dispositivo, mas não acessórios, como baterias, tubos, auscultadores, fones de ouvido e filtros, etc. Problemas decorrentes de manipulação ou cuidado impróprio / incorreto, uso excessivo, acidentes, reparações feitas por uma parte não autorizada, exposição a condições corrosivas, alterações físicas no seu ouvido, danos devido à entrada de objetos estranhos no dispositivo ou ajustes incorretos NÃO são cobertos pela garantia internacional e podem anulá-la.

 

A garantia internacional não afeta quaisquer direitos legais que possa ter sob a legislação nacional aplicável que rege a venda de bens de consumo no país onde comprou o dispositivo.

O seu especialista em saúde auditiva também pode ter emitido uma garantia que vai além das cláusulas desta garantia internacional.

Consulte-o para mais informações.

Se precisar de assistência

Leve o seu dispositivo ao seu especialista em saúde auditiva, que pode resolver pequenos problemas e ajustes imediatamente. O seu especialista em saúde auditiva pode ajudá-lo a obter o serviço de garantia do fabricante. O seu especialista em saúde auditiva pode cobrar uma taxa por serviços que não são cobertos pela garantia do fabricante. Também pode entrar em contacto com a Central de Atendimento ao Consumidor da Philips Hearing Solutions.

Perguntas e respostas

Qual é a garantia dos aparelhos auditivos Philips HearLink?

Qual é a garantia para acessórios como o carregador, AudioClip e adaptador de TV?

Como fazer uma reclamação de garantia?

O que é a prova de compra para fazer uma reclamação de garantia ou serviço?

Solução de problemas

Posso visitar qualquer profissional de saúde auditiva para fazer uma reclamação de garantia ou serviço?