x
Hi there
It seems you are visiting this website from the United States. Would you like to navigate to the United States' website instead?
Go to the United States' website
Stay on the current website
Three middle-aged women of different ethnicities dressed in blue hugging and smiling.

Garanție internaționaă Philips Hearing Solutions

Garanție internațională

Aparatele auditive Philips HearLink sunt acoperite de o garanție internațională de cel puțin 24 de luni, emisă de producător. Este posibil ca audiologul dvs. să vă ofere o garanție suplimentară. Pentru detalii, vă rugăm să contactați audiologul dvs. sau Philips Hearing Solutions relații clienți. Garanția internațională acoperă defectele de fabricație și materiale ale dispozitivului în sine, dar nu și piesele de schimb, cum ar fi bateriile, tuburile, difuzoarele, căștile și filtrele etc. Problemele care apar din cauza folisirii inadecvate sau improprii, folosirii în exces, accidente, reparații făcute de o persoană neautorizată, expunerea la condiții corozive, modificări fizice ale urechii, deteriorări cauzate de intrarea obiectelor străine în dispozitiv sau ajustări incorecte NU sunt acoperite de garanția internațională și pot anula acest lucru.

Garanția internațională nu afectează drepturile legale pe care le-ați putea avea în conformitate cu legislația națională aplicabilă care reglementează vânzarea de bunuri de larg consum în țara în care ați cumpărat dispozitivul.

De asemenea, este posibil ca audiologul dvs. să vă emită o garanție care să depășească clauzele acestei garanții internaționale.

Vă rugăm să îl consultați pentru informații suplimentare.

Dacă aveți nevoie de service

Duceți aparatul auditiv la cabinet, audiologul ar putea să rezolve imediat problemele minore și ajustările. Audiologul vă poate ajuta să obțineți servicii de garanție de la producător. Audiologul poate percepe o taxă pentru serviciile care nu sunt acoperite de garanția producătorului. De asemenea, puteți contacta Philips Hearing Solutions Relații cu clienții.

Intrebări și răspunsuri

Care este garanția pentru aparatele auditive Philips HearLink?

Aparatele auditive Philips HearLink sunt acoperite de o garanție internațională emisă de producător de cel puțin 24 de luni de la data cumpărării. Această garanție internațională acoperă defectele de fabricație și materiale ale dispozitivului în sine, dar nu și piesele de schimb, cum ar fi bateriile, tuburile, difuzoarele, căștile și filtrele etc. Problemele care apar din cauza folosirii inadecvate sau improprii, folosirii în exces, accidente, reparații făcute de o persoană neautorizată, expunerea la condiții corozive, modificări fizice ale urechii, deteriorări cauzate de intrarea obiectelor străine în dispozitiv sau ajustări incorecte NU sunt acoperite de garanția internațională și pot anula acest lucru.

De asemenea, este posibil ca audiologul să vă emită o garanție care să depășească clauzele acestei garanții internaționale.

Vă rugăm să îl consultați pentru informații suplimentare.

Care este garanția pentru accesorii precum încărcător, AudioClip și adaptor TV?

Accesoriile precum AudioClip și adaptorul TV sunt acoperite de o garanție de 12 luni emisă de producător. Această garanție acoperă defectele de fabricație și materiale ale dispozitivului în sine, dar nu și ale accesoriilor precum bateriile. Problemele care decurg din manipularea sau îngrijirea necorespunzătoare / incorectă, utilizarea excesivă, accidentele, reparațiile efectuate de o parte neautorizată, expunerea la condiții corozive, deteriorarea cauzată de obiectele străine care intră în dispozitiv sau ajustările incorecte NU sunt acoperite de garanția internațională și pot anula acest lucru.

Garanția nu afectează drepturile legale pe care le-ați putea avea în conformitate cu legislația națională aplicabilă care reglementează vânzarea de bunuri de larg consum în țara în care ați cumpărat dispozitivul.

De asemenea, este posibil ca audiologul să vă emită o garanție care să depășească clauzele acestei garanții internaționale.

Cum să faceți o cerere de garanție?

Dacă doriți să faceți o cerere în temeiul dispozițiilor de garanție furnizate pentru dispozitivul dvs., ar trebui să duceți dispozitivul la audiologul de la care ați achiziționat dispozitivul. Chitanța dvs. de cumpărare este dovada achiziției. Data cumpărării va determina garanția și perioada de service aplicabilă aparatelor dvs. auditive sau altor dispozitive Philips Hearing Solutions. De asemenea, puteți contacta Philips Hearing Solutions relații clienți pentru mai multe informații și instrucțiuni.

Ce este dovada achiziției pentru garanție sau o cerere de service?

Chitanța dvs. de cumpărare este dovada achiziției. Data cumpărării va determina perioada de garanție și obligația de service aplicabilă aparatelor dvs. auditive sau altor dispozitive Philips Hearing Solutions. Audiologul vă va putea sfătui. De asemenea, puteți contacta Philips Hearing Solutions relații clienți.

Depanare

Dacă aveți probleme cu un produs Philips Hearing Solutions, vă rugăm să contactați Philips Hearing Solutions relații cu clienții sau audiologul dvs.

Pot vizita orice cabinet de aparate auditive pentru garanție sau o cerere de service?

Aparatele auditive și accesoriile auditive Philips HearLink sunt acoperite de o garanție internațională. Această garanție acoperă defectele de fabricație și de materiale ale dispozitivului în sine, dar nu și piesele de schimb, cum ar fi bateriile, tuburile, difuzoarele, căștile și filtrele etc.

Orice specialist autorizat Philips Hearing Solutions vă va putea ajuta. Vă rugăm să consultați locațiile noastre aici.

De asemenea, puteți contacta Philips Hearing Solutions relații cu clienții, pentru instrucțiuni și asistență. Vă rugăm să consultați informațiile de contact aici.