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フィリップス補聴器に関するサービス

 

サポートが必要なPhilips HearLink 補聴器は?

お客様の補聴器には、補聴器のスタイルが小さく印字されています。耳かけ型スタイルは、電池ぶたに印字されています。耳あな型スタイルには、Philipsロゴの下に印字されています。数字はお客様の補聴器の製造番号を示します。文字は補聴器のスタイルの略記です。印字された文字は非常に小さいため、虫眼鏡を使うか、写真を撮って拡大して見ることをお勧めします。

  • お客様がどのタイプの耳かけ型補聴器をお使いかを確認する方法について-写真はHear LINK ミニRITE T。
  • お客様がどのタイプの耳あな型補聴器をお使いかを確認する方法について-写真はIIC。
質問マーク -  フィリップスHearLink補聴器に関するよくある質問hは、こちらからお探しください。

ご質問はございますか?

上記のトピックについてご不明な点がございましたら、よくある質問 (FAQ) をご覧ください。

FAQを見る

補聴器をの寿命をできるだけ長くするためのお役立ち情報

 
補聴器を長持ちさせるためには、補聴器のお手入れをしっかり行う事が大切です。以下3つのことに気を付けて、補聴器が正常に動作するように心がけましょう。
補聴器をできるだけ長くご使用いただくためのヒント。補聴器を落としたり何かにぶつけたりしないように丁寧にご使用ください。Philips補聴器サポート

1. 落としたり、強く打ったりしない

 

補聴器は頑丈につくられていますが、電子機器のため壊れにくいとは限りません。補聴器を扱うときは、やわらかいものを下に敷いて扱いましょう。これにより、万が一落としてもダメージを防ぐことができます。補聴器を装用していないときは、ケースに入れて保管することをお勧めします。

補聴器をできるだけ長くご使用いただくためのヒント。日常的なお手入れとできるだけ補聴器を乾いた状態に保つことが大切です。Philips補聴器サポート

2. 補聴器は常に乾燥させて、清潔に

 
補聴器を常に清潔に保つことが大切です。定期的に、補聴器を乾いた布かテッシュで拭いてお手入れしましょう。補聴器を濡らさないようにご注意ください。もし補聴器を湿気が多い場所で使用したり、湿度が高いが場所にさらした場合は、ドライケースなどに入れて乾燥させましょう。
補聴器をできるだけ長くご使用いただくためのヒント。ケミカル薬品や極端に高温になる場所などへ置くことを避ける。Philips補聴器サポート

3. 化学物質や高温にさらすことを避けましょう

 
アフターシェーブローションやヘアスプレー、日焼け止めクリーム、香水などには、プラスチック素材の筐体を損傷する化学物質が含まれています。これらの製品を使用する際は必ず補聴器を取り外ししてから使用し、これらの液体が完全に乾いてから、再度補聴器を装用してください。また、補聴器を極端に暑い場所や寒い場所に置かないようご注意ください。例えば、自動車のグローブボックス(助手席の前にある小物入れ)に、補聴器を置きっぱなしにしないようご注意ください。
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カスタマーサービス

 

ご質問に対する回答が見つからない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

 

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