Šis privatumo pranešimas galioja:
Kai šiame dokumente minima (-os) programėlė (-s), turima omenyje viena iš šių 6 anksčiau išvardytų programėlių.
Šiame dokumente paaiškinama, kaip renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis, kai naudojatės Programėle, ir kokios yra jūsų naudojimosi Programėle sąlygos. Apdorojame tik tuos jūsų asmens duomenis, kurie yra susiję ir pakankami toliau šiame dokumente aprašytiems tikslams. Tai reiškia, kad mes nenaudojame jūsų asmens duomenų daugiau, nei reikalinga tam tikram tikslui.
Programėlė buvo sukurta siekiant suteikti jums galimybę valdyti ir suasmeninti savo klausymosi patirtį tiesiogiai iš savo išmaniojo telefono. Jūs galite reguliuoti klausos aparatų garsumą, keisti programas, valdyti garsą, transliuojamą iš kitų išmaniųjų prietaisų tiesiogiai į klausos aparatus, ir daugybę kitų dalykų.
Programėlėje yra funkcija, kurios pagalba galite nuotoliniu būdu bendrauti su savo klausos protezavimo specialistu. Šios funkcijos pagalba galite internetu bendrauti su savo klausos protezavimo specialistu ir nuotoliniu būdu iš namų sureguliuoti savo klausos aparato nuostatas.
„Demant Enterprise A/S“ veikia kaip duomenų valdytojas ir atsako už jūsų asmens duomenų rinkimą ir naudojimą programėlėje taip, kaip aprašyta šiame dokumente.
Jei turite klausimų, susijusių su jūsų asmens duomenų naudojimu, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais:
Demant Enterprise A/S
Kongebakken 9
DK-2765 Smørum
Danija
El. paštas: [email protected]
Šiame privatumo pranešime sąvokos „mes“, „mus“, „mūsų“ susijusios su „Demant Enterprise A/S“
Kai naudositės programėle, jūsų bus paprašyta leisti anonimiškai registruoti duomenis. Jei patvirtinsite leidimą, rinksime bendrus ir apibendrintus anoniminius duomenis, įskaitant bendrą informaciją apie jūsų klausos aparatus (pvz., programinės įrangos versiją, prekės ženklą, modelį, stilių ir programų skaičių), bendrą informaciją apie jūsų mobilųjį įrenginį (pvz., operacinės sistemos versiją ir įrenginio modelį), anoniminius naudojimo duomenis (pvz., kokios funkcijos naudojamos, koks jų dažnumas ir trukmė), techninio žurnalo informaciją ir vietovės duomenis šalies pavidalu.
Duomenys yra neasmeniniai ir pateikiami apibendrinta forma, todėl jų negalima naudoti jūsų tapatybei nustatyti. Šiuos suvestinius duomenis naudojame norėdami suprasti, kaip naudojamos programėlės funkcijos. Pavyzdžiui, analizuojame, kada įprastai aktyvuojama funkcija ir kaip plačiai ji naudojama. Tai padeda mums nuolat tobulinti savo produktus ir paslaugas naudotojų labui. Dalijimasis su mumis yra visiškai neprivalomas, o anoniminį duomenų registravimą galite bet kada išjungti programėlės nustatymuose.
Prijungus klausos aparatus prie programėlės, klausos sveikatos statistikos funkcija suteiks prieigą prie statistinių duomenų apie klausos aparatų naudojimą. Šios funkcijos generuojami statistiniai duomenys saugomi jūsų prietaise.
Jei reikia pagalbos, susijusios su Programėlės naudojimu, bet kuriuo metu galite pasinaudoti funkcija „Susisiekti su techninės pagalbos tarnyba“. Jei Programėlėje el. paštu susisieksite per techninės pagalbos funkciją, el. laiškas bus išsiųstas mūsų vartotojų aptarnavimo komandai per jūsų el. pašto paslaugų teikėją už Programėlės ribų. Laiške bus pateikta techninė informacija apie programėlę ir prijungtus prietaisus, įskaitant techninę informaciją apie jūsų klausos aparatus. Kadangi klausos aparatų naudojimas gali atspindėti sveikatos informaciją, mums reikalingas jūsų sutikimas šiuos duomenis tvarkyti techninės pagalbos tikslais. Siųsdami šį el. laišką, sutinkate dalytis šiais duomenimis su mumis. Jūsų sutikimas yra savanoriškas, o jei norite atšaukti savo sutikimą, galite susisiekti su mūsų vartotojų aptarnavimo komanda.
Jūsų techninės pagalbos užklausa ir visi asmens duomenys bus ištrinti po 2 metų.
Programėlėje galima naudoti mobiliojo įrenginio buvimo vietos duomenis, kad įjungtumėte funkciją „Find my Hearing Aids“ (Rasti mano klausos aparatus). Įrenginys renka buvimo vietos duomenis (t. y. informaciją apie paskutinę žinomą vietą, kai programėlė buvo susieta su klausos aparatais) net tada, kai programėlė uždaryta arba nenaudojama. Ši informacija būtina, jei norite naudotis funkcija „Find my Hearing Aids“ (Rasti mano klausos aparatus). Šios funkcijos tvarkomi buvimo vietos duomenys saugiai saugomi tik jūsų prietaise ir nuolat perrašomi, todėl funkcija visada tvarko tik atnaujintus duomenis. Programėlė per sistemos raginimą prašo leidimo naudoti buvimo vietos duomenis. Vėliau šį leidimą galėsite tvarkyti arba pakeisti įrenginio nustatymuose.
Kai prisijungiate prie uždarų (užšifruotų) „Auracast“ transliacijų naudodami slaptažodį – pavyzdžiui, prijungdami klausos aparatus prie televizoriaus, – slaptažodis išsaugomas programėlėje. Tai leidžia automatiškai prisijungti prie anksčiau jūsų autorizuotų šaltinių, nereikalaujant slaptažodžio įvesti iš naujo. Slaptažodis saugiai saugomas tik jūsų įrenginyje užšifruotoje duomenų bazėje ir perduodamas tik jūsų klausos aparatams ryšiui užmegzti.
Naudodami programėlę, galite sukurti paskyrą. Šią paskyrą galima susikurti programėlėje. Norint užregistruoti paskyrą, reikės pateikti el. pašto adresą ir sukurti slaptažodį, tuomet sukursime jums naudotojo ID. Kai užsiregistruosite savo paskyroje ir pradėsite naudotis Programėle, šiuos duomenis naudosime autentifikavimo tikslais.
Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi būtinybe vykdyti sutartį, kad galėtume jums suteikti tam tikras funkcijas. Jei nuspręsite prisijungti per trečiosios šalies autentifikavimo sistemą (pavyzdžiui, „Google“, „Facebook“ ar „Apple“), mes gausime informaciją apie patvirtinimą iš šios trečiosios šalies. Tačiau šios trečiosios šalys neturės prieigos prie Programėlėje esančio turinio ar asmens duomenų.
Saugosime jūsų paskyros duomenis tol, kol egzistuos jūsų paskyra. Savo paskyrą ir visus susijusius asmeninius duomenis galite ištrinti per programėlę arba per nuorodą „Google Play“ parduotuvėje. Taip pat galite susisiekti su mumis ir paprašyti ištrinti paskyrą.
Norėdami atnaujinti ir prižiūrėti jūsų klausos aparatų funkcionalumą per programėlę, rinksime techninius duomenis ir klausos aparato serijos numerį, jei duosite leidimą. Šią informaciją saugosime iki 10 metų, kad galėtume atlikti būtinus taisomuosius veiksmus ir laikytis atsekamumo reikalavimų.
Kai aktyvuojate „Nuotolinis pritaikymas“ funkciją, nuotolinio vizito metu apdorojami šie informacijos tipai, kad įgyvendintų jūsų nuotolinę sesiją su klausos protezavimo specialistu:
Kai aktyvinate funkciją, renkame informaciją, susijusią su jūsų klausos aparato naudojimu. Kadangi klausos aparatų naudojimas gali atspindėti informaciją apie sveikatą, jūsų asmens duomenis tvarkysime, kaip aprašyta pirmiau, tik gavę aiškų jūsų sutikimą.
Jūsų sutikimas yra savanoriškas ir galite bet kada jį atšaukti Programėlės skiltyje „My Profile“ (liet. Mano profilis). Galite atšaukti savo sutikimą susisiekdami su mumis kontaktais, nurodytais dokumento viršuje.
Atkreipkite dėmesį, kad, jei atšauksite savo sutikimą, nebegalėsite naudoti „Nuotolinis pritaikymas“ funkcijos programėlėje, nes mes negalėsime teikti jums šios programėlės funkcijos, nerinkdami jūsų asmens duomenų.
Jei klausos aparato veikla netikėtai sutrinka, bus sukurtas failas su klaidų žurnalu. Į šį failą bus įtraukti klausos aparato operaciniai duomenys, pvz., klausos aparato serijos numeris ir laiko žymos. Šie žurnalai automatiškai įkeliami, kai klausos aparatas prisijungia prie programėlės. Tai padeda mums efektyviai diagnozuoti ir spręsti bendras problemas bei atlikti būtinus taisomuosius veiksmus.
Asmens duomenų tvarkymas programėlėje ir, kaip aprašyta aukščiau prie kiekvienos funkcijos, grindžiamas šiais teisiniais pagrindais:
Galime dalintis jūsų asmens duomenimis su kitomis „Demant“ grupei priklausančiomis bendrovėmis programėlės veikimo, mūsų produktų ir paslaugų pristatymo ir tobulinimo bei tyrimo tikslais.
Programėlėje yra funkcija, kurios pagalba galite nuotoliniu būdu bendrauti su savo klausos protezavimo specialistu. Taigi, jei pasinaudosite šia funkcija, duomenys bus perduoti jūsų klausos protezavimo specialistui.
Mes taip pat galime pasidalinti jūsų asmens duomenimis su paslaugų teikėjais, kurie mūsų vardu vykdo su programėle susijusias paslaugas ir funkcijas. Toks paslaugų teikėjas neturės teisės naudoti jūsų asmens duomenų jokiais kitais tikslais ir visada bus griežtai įpareigotas saugoti jūsų asmens duomenis ir užtikrinti jų konfidencialumą.
Jei jūsų asmens duomenis perduodame susijusiai „Demant“ įmonei arba paslaugų teikėjui, esančiam jurisdikcijoje už ES/EEE ribų arba Europos Komisijos patvirtintose šalyse, kuriose užtikrinama „tinkama“ duomenų apsauga, visada užtikrinsime, kad būtų imtasi tinkamų apsaugos priemonių duomenų apsaugai užtikrinti, pvz., taikant ES Komisijos standartines sutarčių sąlygas. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su mumis.
Jūsų asmens duomenis tvarkysime ir saugosime tol, kol tai bus teisėta ir būtina tiems tikslams, dėl kurių jūsų duomenys buvo surinkti iš pradžių, ir tol, kol tai bus leidžiama arba reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.
Mes ištrinsime jūsų duomenis:
Jūs galite lengvai sustabdyti visos informacijos rinkimą programėlėje, tiesiog pašalindami programėlę. Jūsų sutikimas yra savanoriškas ir galite bet kada jį atšaukti susisiekdami su mumis. Atkreipkite dėmesį, kad nesame automatiškai informuojami, kai pašalinate programėlę. Todėl toliau tvarkysime su jumis susijusius asmens duomenis laikydamiesi pirmiau nurodytų saugojimo laikotarpių, nebent su mumis susisieksite ir prieštarausite duomenų tvarkymui.
Pagal BDAR ir kai kurių JAV gyventojų atveju, mums tvarkant jūsų asmens duomenis, galite pasinaudoti tam tikromis privatumo teisėmis.
Tai yra:
Jūsų privatumo teisėms gali būti taikomos tam tikros sąlygos ir (arba) išimtys, pvz., dėl kitų asmenų privatumo užtikrinimo, komercinių paslapčių ir intelektinės nuosavybės teisių apsaugos arba teisinių įsipareigojimų laikymosi.
Jei norite pasinaudoti savo teisėmis, galite susisiekti su mumis kreipdamiesi į pirmiau nurodytais kontaktais.
Kai jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, toks sutikimas yra savanoriškas ir jį bet kada galite atšaukti programėlės skiltyje „Mano profilis“. Galite atšaukti savo sutikimą susisiekdami su mumis kontaktais, nurodytais dokumento viršuje.
Atkreipkite dėmesį, kad, jei atšauksite savo sutikimą, nebegalėsite naudotis prašoma funkcija, pvz., „Nuotolinis pritaikymas“ funkcijos programėlėje, nes mes negalėsime teikti jums šios programėlės funkcijos, nerinkdami jūsų asmens duomenų.
Jei nesate patenkinti tuo, kaip naudojame jūsų asmens duomenis, turite teisę pateikti skundą atitinkamai nacionalinei duomenų apsaugos institucijai. Danijoje atitinkama duomenų apsaugos institucija yra „Datatilsynet“. Taip pat galite kreiptis į atitinkamą duomenų apsaugos instituciją savo gyvenamojoje ar darbo šalyje.
Mes sąmoningai nerenkame, nelaikome ir nenaudojame asmeninės informacijos, gautos iš vaikų iki 18 metų.
Norėdami pateikti informacijos užklausą JAV, galite rašyti mums el. paštu [email protected] arba skambinti telefonu (800) 327 - 4779.
Prieš pateikdami su informacijos užklausa susijusią informaciją, turime teisę patikrinti vartotojo tapatybę.
Informacijos prašymų nagrinėjimas gali užtrukti iki 45 dienų; pasiliekame teisę pratęsti šį laikotarpį dar 45 dienomis, kai tai pagrįstai būtina. Jei prašymo nagrinėjimą pratęsime, informuosime jus per 45 dienas nuo pirminio prašymo pateikimo.
„Demant“ suteikia jums neišimtinę, neperduodamą, atšaukiamą licenciją naudoti Programą ir jos funkcijas („Paslaugos“) asmeniniams, nekomerciniams tikslams ir tik įrenginiuose, kuriuose tai leidžiama pagal taikomas platformos sąlygas ir laikantis šio Privatumo pranešimo. Visas kitas teises į paslaugas pasilieka „Demant“.
Programėlę galite naudoti nemokamai. Programėlėje esanti informacija ir jos funkcijos yra teikiamos „tokios, kokios yra“, ir gamintojas nesuteikia jokių garantijų dėl tinkamumo prekybai ar tinkamumo konkrečiam tikslui.
Programėlė skirta naudoti su belaidžio ryšio klausos aparatais. Programėlė siunčia ir priima signalus iš klausos aparatų per pasirinktus mobiliuosius įrenginius, kuriems ji buvo sukurta. Pranešimai apie programėlės atnaujinimus jūsų telefone neturėtų būti išjungiami, todėl vartotojui rekomenduojama įdiegti visus atnaujinimus, kad būtų užtikrinta, jog programėlė veiks tinkamai ir bus nuolat atnaujinama. Programėlė turi būti naudojama tik su įrenginiais, kuriems ji skirta. Programėlės specifikacijose bus nurodyti įrenginio ir (arba) operacinės sistemos reikalavimai. Mes negalime garantuoti, kad jūsų konkretus įrenginys galės atsisiųsti ir paleisti programėlę nepriklausomai nuo to, ar ji atitinka nurodytus bendruosius reikalavimus. Tokius sutrikimus gali sukelti aplinkybės, kurių mes negalime kontroliuoti.
Mes stengiamės, kad paslauga būtų prieinama visą parą 7 dienas per savaitę. Tačiau paslauga gali būti neprieinama tam tikrais atvejais dėl saugumo ar techninės priežiūros priežasčių, nestabilaus tinklo ryšio, ryšių jungčių ar techninės įrangos gedimo.
Mes reguliariai darome atsargines kopijas, tačiau negalime garantuoti, kad nebus prarasta duomenų. Tiek, kiek leidžia įstatymai, „Demant“ neatsako už žalą, atsirandančią dėl programėlės naudojimo, įskaitant tiesioginę, netiesioginę, atsitiktinę, pasekminę, baudžiamąją, specifinę ar kitokią žalą, prarastas galimybes, prarastą pelną ar bet kokius kitokius nuostolius ar žalą.
Jei pažeisite šias sąlygas, mes turėsime teisę nedelsdami nutraukti naudojimo licencijos galiojimą.
S-1223602LT / 2025.12.15 / v1
„Auracast™“ žodinis ženklas ir logotipai yra „Bluetooth SIG, Inc.“ nuosavybės prekių ženklai, o „Demant“ juos naudoja pagal licenciją. Kiti prekių ženklai ir firminiai pavadinimai priklauso jų atitinkamiems savininkams.