Βρείτε λύσεις σε διάφορα ζητήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση των ακουστικών σας με τηλέφωνα και άλλες συσκευές. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης, υπάρχουν διάφορα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διευκολύνετε τη σύνδεση των συσκευών σας με τα ακουστικά σας βοηθήματα.
Δείτε ποια τηλέφωνα θα λειτουργούν με τα ακουστικά σας βοηθήματα
Χρειάζεστε την εφαρμογή Philips HearLink 2 για να χρησιμοποιήσετε το Find my hearing aids.
Για συσκευές Android, εάν η σύνδεση χαθεί σε ένα ή και στα δύο ακουστικά βαρηκοΐας, μπορείτε να προσπαθήσετε να επανασυνδεθείτε μέσω του μενού Bluetooth στη συσκευή σας.
Μεταβείτε στις > Ρυθμίσεις > Bluetooth.
Πατήστε το όνομα των ακουστικών σας στη λίστα.
Αυτό αναγκάζει το τηλέφωνο ή τη συσκευή σας να επανασυνδεθεί με τα ακουστικά σας βοηθήματα, γεγονός που μπορεί να βελτιώσει την ποιότητα της σύνδεσης.
Η επανεκκίνηση των ακουστικών σας θα τα θέσει σε λειτουργία ζεύξης για περίπου τρία λεπτά, η οποία θα επιβάλει την επανασύνδεση.
> Πώς να ενεργοποιείτε και να απενεργοποιείτε τα ακουστικά σας βοηθήματα
Κλείστε την εφαρμογή, όπως συνήθως κλείνετε τις εφαρμογές στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή ξανά.
Για συσκευές Android, μπορείτε να πραγματοποιήσετε εκ νέου ζεύξη χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Philips HearLink 2.
Ανοίξτε την εφαρμογή.
Πηγαίνετε στο > Βοηθήματα ακοής > Αντιστοίχιση νέων ακουστικών βαρηκοΐας > Αποσύνδεση τρέχοντος > Αντιστοίχιση τώρα.
Πρέπει να επιτρέψετε στην εφαρμογή να έχει πρόσβαση στην τοποθεσία σας για να βρει τα ακουστικά σας.
Η αντιστοίχιση των ακουστικών σας με περισσότερες από μία συσκευές μπορεί να προκαλέσει αποσυνδέσεις, καθώς τα ακουστικά σας βοηθήματα μπορεί να δυσκολεύονται να βρουν σε ποια συσκευή πρέπει να συνδεθούν.
Η σύζευξη άλλων συσκευών Bluetooth με το τηλέφωνο ή τη συσκευή σας μπορεί να επηρεάσει τη σύνδεση μεταξύ των ακουστικών βαρηκοΐας και του τηλεφώνου σας. Συνιστούμε να έχετε όσο το δυνατόν λιγότερες συσκευές Bluetooth συνδεδεμένες με το τηλέφωνό σας.
> Πώς να συνδέσετε ή να αποσύρετε τα ακουστικά βαρηκοΐας με άλλες συσκευές
Οι βελτιώσεις της συνδεσιμότητας παρέχονται τακτικά μέσω ενημερώσεων λογισμικού, οι οποίες επιδιορθώνουν επίσης σφάλματα και προβλήματα με το λογισμικό του τηλεφώνου σας. Ελέγξτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει την τελευταία έκδοση λογισμικού.
Πηγαίνετε στο > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού.
Εάν το τηλέφωνό σας δείχνει ότι υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, εγκαταστήστε την.
Αυτό μπορεί συχνά να βελτιώσει τη συνολική δυνατότητα σύνδεσης του τηλεφώνου σας με άλλες συσκευές, όπως τα ακουστικά σας βοηθήματα.
Οι οδηγίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας.
Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου.
Μεταβείτε στις Εφαρμογές ή στις Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
Επιλέξτε Οι εφαρμογές σας ή Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
Πηγαίνετε στο Bluetooth.
Πατήστε Force Stop και, στη συνέχεια, OK.
Αποθήκευση βρύσης.
Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Ανοίξτε την εφαρμογή.
Συνδέστε ξανά τα ακουστικά σας βοηθήματα με τη συσκευή σας.
> Πώς να συνδέετε και να αποσύρετε τα ακουστικά βαρηκοΐας με άλλες συσκευές
Κατά τη σύζευξη των ακουστικών βαρηκοΐας Philips με ένα τηλέφωνο με δυνατότητα ASHA μέσω της εφαρμογής, η εγγενής απευθείας ροή (ASHA) καθίσταται επίσης αυτόματα διαθέσιμη. Αυτός είναι ο συνιστώμενος τρόπος χρήσης της λειτουργίας ASHA.
Μην χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Bluetooth του Android για να συνδέσετε το ASHA.