Otteni una guida per risolvere i problemi più comuni quando si utilizza il Remote Fitting per organizzare una riunione a distanza con il proprio audioprotesista.
Si consiglia di rifiutare le telefonate durante l'incontro di Remote Fitting.
Il tentativo di riconnessione avviene automaticamente. Se la riconnessione non riesce, si potrà scegliere di terminare la visita.
Quando l'app Philips HearLink 2 non è attiva, l'audioprotesista non può vederti e potrebbe sembrare che tu abbia un problema di connessione.
Cerca di ricollegarti alla visita o contatta il tuo audioprotesista.
L'applicazione controlla se gli apparecchi acustici sono funzionanti. In alcuni casi, l'app entra in modalità di recupero e aggiorna gli apparecchi acustici con le impostazioni più recenti dell'audioprotesista. Segui le indicazioni contenute nell'applicazione. Se non riesci a recuperare le impostazioni degli apparecchi acustici, rivolgiti al tuo audioprotesista di fiducia.