Problemi con il suono degli apparecchi acustici

Ecco i nostri consigli utili per aiutarti a risolvere i problemi con il suono degli apparecchi acustici.

I miei apparecchi acustici non emettono alcun suono

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Gli apparecchi acustici sono silenziosi?

Verifica se hai silenziato accidentalmente i tuoi apparecchi acustici con l'app Philips HearLink 2, con un telecomando o con un Philips AudioClip.

2

C'è un problema di alimentazione?

Se gli apparecchi acustici sono dotati di batterie monouso, inserirne di nuove.

  • Controlla che le batterie siano inserite nel modo giusto.
  • Controlla che gli sportelli della batteria siano completamente chiusi.
  • Controlla che le batterie siano cariche.
  • Pulisci accuratamente i contatti della batteria all'interno degli apparecchi acustici.
  • Pulisci la superficie delle batterie con un panno asciutto.

Se gli apparecchi acustici sono dotati di batterie ricaricabili:

Verifica che gli apparecchi acustici siano accesi riavviando l'apparecchio.

Come accendere e spegnere gli apparecchi acustici

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Gli auricolari sono intasati?

Controlla che le chioccioline non siano sporche e, se necessario, puliscile o sostituiscile.

Come pulire gli apparecchi acustici

Come sostituire le chioccioline

Il suono è distorto, ridotto o intermittente

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Gli auricolari sono intasati?

Controlla che gli auricolari non siano sporchi e, se necessario, puliscili o sostituiscili.

Come pulire gli apparecchi acustici

Come sostituire le chioccioline

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Il filtro anticerume è pieno di cerume?

Controlla e sostituisci il filtro anticerume, se necessario.

Come sostituire il filtro anticerume

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C'è umidità negli apparecchi acustici?

Asciuga gli apparecchi acustici ponendoli in un luogo asciutto.

Se gli apparecchi acustici sono dotati di batterie monouso, rimuovile aprendo i cassetti batteria.

Sostituisci le batterie con altre nuove.

Come sostituire le batterie usa e getta

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Il cerume ostruisce il condotto uditivo?

Pulisci le orecchie per assicurarti che non ci sia un accumulo di cerume. In caso di dubbi, consulta l'audioprotesista di fiducia.

Pulizia delle orecchie

Se nessuno di questi suggerimenti è utile, contatta il tuo audioprotesista di fiducia