Hi there
It seems you are visiting this website from the United States. Would you like to navigate to the United States' website instead?
Vrouw telefoneert en helpt een klant.

Philips hoortoestelservice – hier om je te helpen

We zullen ons best doen om je vragen te beantwoorden en je de beste ervaring te geven met jouw Philips hoortoestellen.

Met welk Philip HearLink hoortoestel heb je hulp nodig?

Je hoortoestel heeft een kleine inscriptie om de hoortoesteluitvoering te identificeren. Op achter-het-oor hoortoestellen bevindt de inscriptie zich op de batterijlade. Op in-het-oor hoortoestellen vindt je de inscriptie onder het Philips-logo. Het getal geeft de versie van je hoortoestellen weer. De letters zijn een afkorting voor de uitvoering. De letters en nummers zijn vrij klein, dus raden we aan dat je een vergrootglas gebruikt of een foto neemt met je telefoon en de afbeelding vergroot.

  • Hoe je kunt zien welk soort hoortoestel je gebruikt – achter-het-oor hoortoestellen. HearLink Mini RITE T.
  • Hoe je kunt zien welk soort hoortoestel je gebruikt – in-het-oor hoortoestellen. IIC.
Vraagteken – hier kun je veelgestelde vragen over uw Philips HearLink hoortoestellen vinden.

Vragen?

Heb je vragen over een onderwerp dat niet hierboven vermeld staat? Ga naar onze Veelgestelde vragen om de antwoorden te vinden.

Ga naar Veelgestelde vragen

Het kan zijn dat je gehoorverlies hebt als je merkt dat gesprekken zeer moeizaam voor je worden in sociale situaties zoals een restaurant.

3 eenvoudige tips om het beste uit je hoortoestellen te halen

Volg deze eenvoudige tips om beter te horen in uitdagende luistersituaties:

  • Wij raden je aan de hoortoestellen zoveel mogelijk te gebruiken.
  • Probeer jezelf bij gesprekken zodanig te plaatsen dat je oogcontact kunt blijven houden.
  • Vermijd achtergrondgeluiden indien mogelijk.

3 eenvoudige tips om de levensduur van je hoortoestellen te maximaliseren

Je kunt de levensduur van je hoortoestellen helpen maximaliseren door goed voor de toestellen te zorgen. Door deze drie eenvoudige tips te volgen, kun je jouw hoortoestel goed laten functioneren.

Eenvoudige tips om de levensduur van jouw hoortoestellen te maximaliseren. Vermijd vallen en stoten. Ondersteuning voor Philips hoortoestellen.

1. Vermijd vallen en stoten

Je hoortoestellen zijn stevig gebouwd, maar geen enkele elektronica is onverwoestbaar. Als je bezig bent met je hoortoestellen, houd ze boven een zacht oppervlak. Dit kan schade voorkomen mocht je ze laten vallen. We raden aan dat je jouw hoortoestellen in hun doosje bewaard als je ze niet gebruikt.

Eenvoudige tips om de levensduur van uw hoortoestellen te maximaliseren. Houd de hoortoestellen schoon en droog. Ondersteuning voor Philips hoortoestellen.

2. Houd de hoortoestellen schoon en droog

Het is belangrijk om je hoortoestellen schoon te houden. Draag handschoenen als je jouw hoortoestellen schoonmaakt. Bekijk hier meer schoonmaakinstructies. Als je hoortoestellen worden blootgesteld aan vocht of zeer vochtige omstandigheden, plaats je hoortoestellen dan in een droogkit. Gebruik nooit alternatieven.

Eenvoudige tips om de levensduur van uw hoortoestellen te maximaliseren. Vermijd chemische middelen en extreme temperaturen - Philips hoortoestellen.

3. Vermijd chemische middelen en extreme temperaturen

Aftershave lotion, haarlak, zonnebrandcrème en parfum bevatten chemicaliën die de plastic behuizing van je toestel kunnen beschadigen. Verwijder je hoortoestel altijd voordat je deze producten gebruikt. Laat het product drogen voordat je jouw hoortoestellen weer in doet. Je hoortoestellen mogen nooit worden blootgesteld aan extreme hitte of kou. Bewaar ze bijvoorbeeld nooit in het handschoenenvak van de auto.

Ga naar onze instructievideo’s op YouTube.

Bekijk onze instructievideo's op YouTube voor meer ondersteuning

Je kunt veel handige video’s over het gebruik van je hoortoestellen bekijken op ons YouTube-kanaal.

Vrouw telefoneert en helpt een klant met haar hoortoestellen.

Klantenservice

Als je hier geen antwoord op jouw vraag vindt, neem dan contact met ons op en wij helpen je graag.