Philips Remote Fitting ile şunları yapabilirsiniz:
- Kullanıcılarınızı çevrimiçi takip edin
- Eş zamanlı işitme cihazı ayarlamaları yapın
- Daha fazla online danışmanlık için kullanıcılarınıza destek verin
- Kullanıcılar için zaman tasarrufu ve ekstra kolaylık sağlayın
Siz ve Kullanıcılarınız için Kolay ve Kullanışlı
1
Görüntülü arama
Oturumlarınızı görüntülü arama olarak yapabilirsiniz
2
Telefon görüşmesi
Kullanıcılarınız kamerayı kapatmayı tercih ederse, uygulama aracılığıyla telefon görüşmesi yapabilirsiniz.
Kullanıcılarınız kamerayı kapatmayı tercih ederse, uygulama aracılığıyla telefon görüşmesi yapabilirsiniz.
3
Metin mesajları
Sohbet fonksiyonunu kullanarak kullanıcınız ile yazılı iletişime geçebilirsiniz
Philips Remote Fitting Yönetim Portalı
Remote Fitting'i kullanmaya başlamak için önce işletmenizi ve çalışanlarınızı Philips Remote Fitting Yönetim Portalına kaydetmeniz gerekir. Erişim elde etmek için yerel Philips satış temsilcinizle iletişime geçin.
Remote Fitting oturumuna başlamadan önce
Lütfen aşağıdakileri yerine getirin:
- HearSuite 2020.2 veya sonraki herhangi bir sürümü yüklü
- Remote Fitting hesabı (yerel Philips Hearing Solutions satış temsilcinizle iletişime geçin)
- Bilgisayarda bir kamera veya harici kamera
- Mikrofon ve hoparlör veya kulaklık
- Stabil bir internet bağlantısı; 1/1 Mbit / s minimum hız önerilir (İnternet hızınızdan emin değilseniz İnternet servis sağlayıcınıza danışın)
- Takılacak işitme cihazları 2,4 GHz BLE teknolojisine sahiptir.
Remote Fitting seansına uygun olmak için kullanıcılarınız şu özellikleri taşımalıdır:
- simetrik işitme kaybına sahip olmak, üç frekans 500, 1000 ve 2000 Hz için ortalama ≤ 70 dB HL
- En az 18 yaşında olmak
- Bir akıllı telefon veya tablete sahip olmak - uyumlu cihazların listesine buradan bakabilirsiniz
- Mobil cihazlarına aşina olmak (ör. uygulamaları, e-postayı nasıl kullanacaklarını ve Wi-Fi ile Bluetooth®'u nasıl etkinleştireceklerini öğrenmelidir)
- Sabit bir İnternet bağlantısına sahip olmak; minimum 1/1 Mbit / s hız önerilir.
Kullanıcılarınızın Remote Fitting oturumuna hazırlanmasına yardımcı olun
Remote Fitting'i kullanmaya başlamak için kullanıcılarınız Philips HearLink 2 uygulamasını indirmesi ve talimatları takip etmesi gerekir. Sadece birkaç adımda çevrimiçi oturum için hazır olacaklar. İşitme cihazı kullanıcıları için Remote Fitting destek sayfamızın bağlantısını paylaşarak onlara yardımcı olabilirsiniz. Bu sayfada indirme bağlantılarını ve Remote Fitting oturumuna nasıl hazırlanacaklarına dair talimatları bulabilirler.