Dzięki Philips Remote Fitting możesz:
• przeprowadzać zdalne wizyty kontrolne z pacjentami,
• dostosowywać ustawienia aparatów pacjentów w czasie rzeczywistym,
• zapewnić pacjentom dodatkowe wsparcie i doradztwo,
• pomóc pacjentom zaoszczędzić czas,
• wspierać pacjentów, dla których dotarcie do gabinetu stanowi wyzwanie.
Wygodne rozwiązanie dla Ciebie i Twoich pacjentów
Wideorozmowy
Przeprowadź wizytę w formie połączenia wideo, aby widzieć swojego pacjenta.
Rozmowy telefoniczne
Jeśli Twój pacjent woli rozmawiać przy wyłączonej kamerze, możecie połączyć się za pośrednictwem aplikacji.
Wiadomości tekstowe
Możesz wysyłać wiadomości do pacjenta za pośrednictwem okna czatu.
Portal administratora Philips Remote Fitting
Aby zacząć korzystać z Philips Remote Fitting, musisz zarejestrować swoją działalność oraz swoich pracowników w Portalu administratora Philips Remote Fitting. Aby uzyskać dostęp do portalu, skontaktuj się ze swoim lokalnym przedstawicielem handlowym Philips.
Przed rozpoczęciem sesji Remote Fitting
Przygotuj:
- zainstalowane oprogramowanie HearSuite 2022.2 lub w nowszej wersji,
- konto Remote Fitting (skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem Philips Hearing Solutions),
- kamerę w komputerze lub kamerę zewnętrzną,
- mikrofon i głośniki lub słuchawki,
- stabilne łącze internetowe; zalecana jest minimalna prędkość 1/1 Mbit/s
(w razie wątpliwości skontaktuj się z dostawcą usług internetowych), - aparaty słuchowe, które obsługują technikę łączności BLE 2,4 GHz.
Aby skorzystać z sesji Remote Fitting, pacjent powinien mieć:
- co najmniej 18 lat,
- smartfon lub tablet – lista kompatybilnych urządzeń,
- wiedzę, jak korzystać ze swojego urządzenia mobilnego (np. jak podłączyć urządzenie do sieci Wi-Fi i jak włączyć Bluetooth®),
- stabilne łącze internetowe; zalecana jest minimalna prędkość 1/1 Mbit/s,
- aplikację HearLink 2 zainstalowaną na kompatybilnym urządzeniu.
W przewodniku Philips dotyczącym Remote Fitting możesz zapoznać się ze wszystkimi wymaganiami, dowiedzieć się, jak uzyskać dostęp do portalu administratora oraz zapoznać się z dokładną instrukcją prowadzenia sesji Remote Fitting.
Pomóż pacjentom przygotować się do sesji Remote Fitting
Aby korzystać z Remote Fitting Twoi pacjenci muszą pobrać aplikację Philips HearLink 2 i postępować zgodnie z instrukcjami. Po wykonaniu zaledwie kilku kroków będą gotowi na zdalną konsultację. Możesz im pomóc, wysyłając link do poradnika dla użytkowników dotyczącego Remote Fitting. Znajdą tam instrukcje i materiały do pobrania, które pomogą im się przygotować do spotkania.