Philips Remote Fitting
Przeprowadzaj z pacjentami wizyty online, w trakcie których możesz zdalnie dostosować ustawienia ich aparatów słuchowych.
Dzięki Philips Remote Fitting możesz:
• przeprowadzać zdalnie wizyty kontrolne,
• dostosowywać ustawienia aparatów pacjentów na odległość i w czasie rzeczywistym,
• zapewnić pacjentom dodatkowe wsparcie i doradztwo,
• pomóc pacjentom zaoszczędzić czas,
• wspierać pacjentów, dla których dotarcie do gabinetu stanowi trudność.
Wygodne rozwiązanie dla Ciebie i Twoich pacjentów
1
Wideorozmowy
Skorzystajcie z połączenia wideo, aby widzieć się z pacjentem na ekranie.
2
Rozmowy telefoniczne
Jeśli Twój pacjent woli rozmawiać przy wyłączonej kamerze, możecie połączyć się telefonicznie za pośrednictwem aplikacji.
3
Wiadomości tekstowe
Możecie wysyłać do siebie wiadomości tekstowe za pośrednictwem czatu.
Portal administratora Philips Remote Fitting
Aby zacząć korzystać z Philips Remote Fitting, musisz zarejestrować swoją firmę oraz pracowników w Portalu administratora Philips Remote Fitting. Aby uzyskać dostęp do portalu, skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem handlowym Philips.
Przed rozpoczęciem sesji Remote Fitting
Przygotuj:
- • zainstalowane oprogramowanie HearSuite 2022.2 lub w nowszej wersji,
• konto Remote Fitting (skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem Philips Hearing Solutions),
• kamerę w komputerze lub kamerę zewnętrzną,
• mikrofon i głośniki lub słuchawki,
• stabilne łącze internetowe; zalecana minimalna prędkość 1/1 Mbit/s
(w razie wątpliwości skontaktuj się z dostawcą usług internetowych),
• aparaty słuchowe z łącznością BLE 2,4 GHz.
Aby skorzystać z sesji Remote Fitting, pacjent powinien mieć:
- • co najmniej 18 lat,
• smartfon lub tablet – przewodnik kompatybilności,
• wiedzę, jak korzystać ze swojego urządzenia mobilnego (np. jak podłączyć urządzenie do sieci Wi-Fi i jak włączyć Bluetooth®),
• stabilne łącze internetowe; zalecana minimalna prędkość 1/1 Mbit/s,
• aplikację HearLink 2 zainstalowaną na kompatybilnym urządzeniu.
W przewodniku Philips dotyczącym Remote Fitting możesz zapoznać się ze wszystkimi wymaganiami, dowiedzieć się, jak uzyskać dostęp do portalu administratora oraz zapoznać się z dokładną instrukcją prowadzenia sesji Remote Fitting.
Pomóż pacjentom przygotować się do sesji Remote Fitting
Aby korzystać z Remote Fitting pacjenci muszą pobrać aplikację Philips HearLink 2 i postępować zgodnie z instrukcjami. Wystarczy kilka kroków, aby przygotować się do zdalnej konsultacji. Możesz im wysyłać link do poradnika dla użytkowników dotyczącego Remote Fitting, w którym znajdą potrzebne informacje i materiały do pobrania.